کمک بگیر

آسان است. به Finder Kiosk Coinstar ما بروید. سپس کد پستی یا شهر خود را وارد کنید و ما فروشگاه هایی را که یک کیوسک Coinstar دارند به شما نشان خواهیم داد.

مشکلی در مورد کیوسک وجود دارد. یا ، پیامی وجود دارد که می گوید خارج از سرویس است. باید چکار کنم؟

متأسفیم که مشکلی در مورد کیوسک وجود دارد. لطفاً برای یافتن کیوسک دیگر در منطقه خود از کیوسک یاب استفاده کنید.

چگونه کار می کند؟

Coinstar چگونه کار می کند؟

پول نقد در تغییر شل در Coinstar آسان است. فقط سکه های خود را درون کیوسک بریزید و به ما اجازه دهید کار را انجام دهیم.

1. یکی از سه گزینه مناسب ما را انتخاب کنید: پول نقد دریافت کنید ، که 11. 9 ٪ هزینه دارد (هزینه ها ممکن است براساس مکان متفاوت باشد) ، کارت بدون هزینه را انتخاب کنید ، یا به خیریه مورد علاقه خود کمک مالی کنید.
2. لطفاً اطمینان حاصل کنید که سکه های شما تمیز و خشک است ، و این که خاک ، زباله ها و سایر اشیاء را که ممکن است سینی سکه را جمع کرده یا در فرآیند شمارش دخالت کرده اند ، حذف کرده اید. سکه ها را به سینی اضافه کنید. دسته را بلند کنید و سکه های خود را به درون شکاف هدایت کنید.
3. سینی برگشتی را برای هر سکه رد شده بررسی کنید. هنگامی که تمام سکه های شما شمارش شده است ، یک کوپن کاغذی برای پول نقد یا کارت EGIFT دریافت خواهید کرد که دارای یک کد منحصر به فرد است که در بالا چاپ شده است. اگر خیریه را انتخاب کردید ، رسیدی را برای کمک مالی خود دریافت خواهید کرد.
4. اگر پول نقد را انتخاب کردید ، کوپن خود را به صندوقدار ببرید. لطفاً در همان روزی که صادر شده است ، کوپن نقدی خود را بازخرید کنید. اگر کارت EGIFT را انتخاب کردید ، می توانید از کد منحصر به فرد چاپ شده در بالای کوپن در هر زمان برای خرید در فروشگاه خرده فروشی ، رستوران یا بصورت آنلاین استفاده کنید. اگر سکه های خود را اهدا کردید ، رسید را برای سوابق خود نگه دارید.

هزینه Coinstar

آیا هزینه ای برای استفاده از کیوسک Coinstar وجود دارد؟

نه همیشه. اگر در سکه های خود برای کارت EGIFT پول نقد کنید ، شمارش سکه رایگان در اکثر مکان های ایالات متحده در دسترس است. ما بیش از 20 فروشگاه و رستوران برای انتخاب داریم. اگر تصمیم دارید سکه های خود را به صورت نقدی تبدیل کنید ، هزینه پردازش سکه 11. 9 ٪ وجود دارد. هزینه ها ممکن است بر اساس مکان متفاوت باشد.

مرتب سازی بر روی سکه

آیا قبل از استفاده از کیوسک Coinstar باید سکه های خود را مرتب کنم؟

بدون مرتب سازی ، شمارش یا نورد لازم نیست. اطمینان حاصل کنید که سکه های شما قبل از مراجعه به کیوسک برای اطمینان از معامله موفق ، از همه خاک ، زباله ها و اشیاء دیگر پاک شده اند. مواردی مانند غذا ، پیچ ، سکه های کثیف یا چسبنده و سایر اشیاء دستگاه را مربا می کنند.

برای لیستی از موارد غیرقابل قبول اینجا را کلیک کنید.

Coinstar نمی تواند دلارهای نقره ای آیزنهاور ، سکه های فولادی 1943 ، نقره خالص ، یادبود یا سکه های خارجی را بپذیرد. آنها ممکن است توسط کیوسک ما شناخته نشوند یا به شما بازگردانده شوند. مواردی مانند کلیدها ، جواهرات و سایر اشیاء با ارزش نیز نباید به کیوسک بروند.

اگر مقدار زیادی سکه داشته باشم چه می شود؟

اگر فکر می کنید بیش از 3000 دلار سکه دارید ، ممکن است بتوانیم کمک ویژه ای ارائه دهیم. لطفاً با خدمات مشتری با شماره 800-928-2274 تماس بگیرید.

کوپن نقدی

آیا باید کوپن نقدی را در فروشگاهی که در سکه های خود پول نقد می کنم بازخرید کنم؟

شما همیشه باید کوپن نقدی خود را در فروشگاهی که در آن صادر شده است بازخرید کنید.

آیا کوپن نقدی Coinstar برای روز معامله نیاز به بازپرداخت پول نقد دارد؟

شما همیشه باید در همان روز صادر شده ، کوپن خود را بازخرید کنید. این به کاهش احتمال اینکه کوپن شما ممکن است از بین برود یا سرقت شود ، کمک می کند.

من قادر به خواندن کوپن خود نیستم. باید چکار کنم؟

لطفا با خدمات مشتری با شماره 800-928-2274 ، هفت روز در هفته از 5 صبح تا 9 بعد از ظهر تماس بگیرید. PT برای کمک بیشتر.

کوپن نقدی من گم یا دزدیده شد. باید چکار کنم؟

کوپن های کاغذی چاپی ما مانند پول نقد هستند. پس از چاپ کوپن ، ما توانایی ردیابی آن را نداریم. متأسفانه ، ما قادر به لغو یا استفاده مجدد از یک کوپن نقدی نیستیم

پیشنهادهای ویژه

من یک پیشنهاد تبلیغاتی را دیدم که در کیوسک ذکر شده است - چگونه می توانم درباره آن اطلاعات بیشتری کسب کنم؟

اطلاعات مربوط به پیشنهادات تبلیغاتی فعلی در صفحه پیشنهادهای ویژه ارسال می شود.

من با یک تبلیغ یا پیشنهاد موجود یک مسئله یا مشکل دارم. باید چکار کنم؟

لطفا با خدمات مشتری با شماره 800-928-2274 ، هفت روز در هفته از 5 صبح تا 9 بعد از ظهر تماس بگیرید. PT یا به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.

کارتهای EGIFT

چگونه می توانم از کارت EGIFT خود استفاده کنم؟

کوپن کارت EGIFT شما دارای کد کارت هدیه منحصر به فرد است که در بالا چاپ شده است. درست مانند کارت هدیه پلاستیکی کار می کند. هنگام خرید در فروشگاه خرده فروشی یا رستوران یا هنگام خرید آنلاین ، از کد خود استفاده کنید. اگر از تعادل کامل استفاده نمی کنید ، لطفاً کارت EGIFT خود را برای خرید بعدی خود ذخیره کنید. برای بررسی تعادل خود ، به وب سایت خرده فروش مراجعه کنید ، با بخش خدمات به مشتری خود تماس بگیرید یا توسط یکی از فروشگاه های آنها متوقف شوید.

من نمی توانم کد موجود در کارت EGIFT خود را بخوانم. باید چکار کنم؟

لطفا با خدمات مشتری با شماره 800-928-2274 ، هفت روز در هفته از 5 صبح تا 9 بعد از ظهر تماس بگیرید. PT برای کمک بیشتر. هنگام تماس با کارت EGIFT خود را مفید کنید.

کارت EGIFT من گم شده یا به سرقت رفته است. باید چکار کنم؟

کوپن های چاپ شده EGIFT ما مانند پول نقد هستند ، بنابراین آنها را ایمن نگه دارید. پس از چاپ کوپن ، ما توانایی ردیابی آن را نداریم. متأسفانه ، ما قادر به لغو یا استفاده مجدد از کوپن های کارت EGIFT نیستیم.

من به طور تصادفی کارت EGIFT اشتباه را انتخاب کردم.

ما قادر به بازپرداخت یا مبادله یک کارت EGIFT برای دیگری نیستیم. ما همچنین قادر به مبادله کارت EGIFT برای پول نقد نیستیم.

کدام فروشگاه ها کارت های EGIFT به طور موقت در دسترس نیستند؟

همه کارتهای EGIFT در هر کیوسک موجود نیست. گزینه های کارت EGIFT در دسترس بودن ممکن است توسط خرده فروش متفاوت باشد ..

خیریه

آیا مالیات کمکهای مالی کسر می شود؟

بله ، کمکهای مالی کسر مالیات می شوند. رسید کمک مالی را برای سوابق خود ذخیره کنید.

به چه خیریه هایی می توانم اهدا کنم؟

برای دیدن طیف گسترده ای از شرکای خیریه ما اینجا را کلیک کنید.

آیا وقتی به خیریه ها اهدا می کنم هزینه ای وجود دارد؟

شما هزینه ای پرداخت نمی کنید. با این حال ، Coinstar 10 ٪ هزینه پردازش را از مبلغ کمک مالی شما برای خیرین ملی و هزینه پردازش 7. 5 ٪ برای خیرین منطقه ای حفظ می کند. برای اطلاعات به شرکای خیریه مراجعه کنید.

چگونه Coinstar انتخاب می کند که چه خیریه هایی در کیوسک های آن نمایش داده می شود؟

کیوسک فقط می تواند تعداد محدودی از خیریه ها را داشته باشد ، بنابراین هرکدام با دقت انتخاب می شوند. موسسه خیریه باید دسترسی ملی و یکپارچگی بالایی داشته باشد تا در نظر گرفته شود.

دسترسی

آیا کیوسک های Coinstar برای مشتریانی که نابینا یا بینایی هستند در دسترس هستند؟

Coinstar برای یک تجربه پیشرفته برای مشتریان نابینا و بینایی ما ، مانند افزودن جک های هدفون و دستورالعمل های شفاهی ، از جمله در ایالت نیویورک ، اصلاحات دیگری را در کیوسک های خرده فروشی خود ایجاد می کند. این تلاش ها ادامه دارد. اگر به یافتن چنین کیوسک یا استفاده از دستگاه نیاز به کمک دارید ، لطفاً هفت روز در هفته ، از 5 صبح تا 9 بعد از ظهر با شماره 800-928-2274 با شماره 800-928-2274 تماس بگیرید. ptآنها برای کمک به اینجا هستند و می توانند به شما کمک کنند.

خدمات تجاری کوچک

آیا می توانم از یک کیوسک Coinstar برای شمارش سکه های مشاغل کوچک خود استفاده کنم؟

بله ، می توانید سکه های کسب و کار خود را در یک کیوسک Coinstar در هر زمان حساب کنید.

اشتراک مشترک

چگونه می توانم از دریافت ایمیل و پیشنهادات بازاریابی Coinstar حذف یا مشترک شوم؟

برای متوقف کردن دریافت ایمیل و پیشنهادات از Coinstar به سادگی به قسمت پایین هر ایمیل بروید ، به آدرس ایمیل خود بروید و روی پیوند مربوط به اشتراک گذاری کلیک کنید.

خدمات مشتری

چگونه می توانم با خدمات مشتری Coinstar تماس بگیرم؟

با شماره 800-928-2274 ، هفت روز در هفته ، از 5 صبح تا 8 بعد از ظهر تماس بگیرید. pt

من در تکمیل معامله خود مشکل دارم. باید چکار کنم؟

لطفا با خدمات مشتری با شماره 800-928-2274 هفت روز در هفته ، از 5 صبح تا 9 بعد از ظهر تماس بگیرید. ptآنها برای کمک به اینجا هستند و می توانند به شما کمک کنند.

MyCoinstar کجاست؟

MyCoinstar به طور موقت در دسترس نیست. ما از این مشکل متاسفیم.

آیا می توان Covid-19 را از طریق سکه ها و پول کاغذ پخش کرد؟

به گفته سازمان بهداشت جهانی ، در حال حاضر هیچ مدرکی برای تأیید یا رد ویروس Covid-19 از طریق سکه یا پول کاغذی منتقل نمی شود.